العربية
English
إطلاق تجريبي للمتجر
أحكام البيع
أخر تحديث كان في سبتمبر 15 2020
- تحكم أحكام البيع للمنتجات وتقديم الخدمات من قبل موقع أساس asassport.com. يعتبر طلبك لأحد المنتجات و / أو الخدمات المعروضة في موقع أساس asassport.com بمثابة قبول لأحكام البيع الواردة هنا، لذا يرجى قراءتها قبل تقديم طلبك.
- موقع أساس asassport.com مملوك ويتم تشغيله من قبل شركة عالم أساس المحدودة التي تأسست في المملكة العربية السعودية برقم سجل تجاري 1010458894
- شركة عالم أساس المحدودة تبذل قصارى جهدها لعرض ألوان المنتجات المتوفرة على موقع أساس asassport.com وميزاتها ومواصفاتها وتفاصيلها بأعلى دقة ممكنة. مع ذلك، شركة عالم أساس المحدودة لا تضمن أن تكون النتيجة دقيقة وكاملة وموثوقة وخالية من الأخطاء الأخرى، كما قد لا تعكس الشاشة الإلكترونية الخاصة بك الألوان والتفاصيل الفعلية للمنتجات بدقة.
- عند تقديم طلب عبر موقع أساس asassport.com، فإنك توافق على أن تكون المعلومات التي تقوم بتقديمها دقيقة وكاملة.
- في حال تقديم بيانات غير صحيحة، يحق لك طلب تصحيحها خلال ٢٤ ساعة من تقديم الطلب.
- قبول الطلب:
-
- تخضع جميع الطلبات لقبولنا ومدى توفر المنتج.
- تكون المنتجات وأسعارها صحيحة طالما كانت ظاهرة على موقع أساس asassport.com، وضمن حدود المخزون المتوفر.
- شركة عالم أساس المحدودة تحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتم تقديمه عبرموقع أساس asassport.com. ويحق لشركة عالم أساس المحدودة، وفق تقديرنا الخاص، تحديد الكميات التي يتم شراؤها لكل شخص أو منزل أو لكل طلب أو حتى إلغائها. قد تتضمن هذه القيود الطلبات التي يتم وضعها بواسطة أو تحت حساب العميل نفسه، و/أو طريقة الدفع نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة أو الشحن.
- تحتفظ شركة عالم أساس المحدودة بالحق في الحد من أو حظر الأوامر التي يبدو وفق تقديرنا أنها صادرة من تجار أو بائعين أو موزعين منافسين.
- سيتم إقرار إستلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منا يؤكد إرسال المنتج (المنتجات)، ولا يملك أي طرف آخر غيرنا سلطة تأكيد قبول الطلب. ولا يملك أي طرف آخر غيرنا سلطة تأكيد قبول الطلب.
- يتم إعتماد فواتير المنتجات على أساس الأسعار السارية يوم التحقق من صحة طلبك.
- أسعار المواد التي تظهر على موقع أساس asassport.com موضحة بالريال السعودي وتشمل تقديم جميع الضرائب بالسعر الساري حين إتمام الطلب، ولا تشمل رسوم الشحن التي يتم توضيحها في مرحلة تحديد طريقة الشحن قبل إتمام الطلب. تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة بالسعر الساري في حين إتمام الطلب. يتم تقديم تكاليف الشحن عند التحقق من إختيار وسيلة الشحن الخاصة بك.
- يتطلب إنهاء الطلب السداد الكامل لسعر المنتج ما لم تختر الدفع “نقدًا عند الإستلام”. للمتابعة والإنتهاء من الطلب ، إضغط “تقديم الطلب”. بمجرد التحقق من صحة طلبك ، ستتلقى رقم الطلب عب بريدك الإلكتروني للتأكيد يقر بإستلام طلبك.
- إذا تعذر معالجة طلبك، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تخبرك بالأسباب التي دعت إلى ذلك.
- يحق لشركة عالم أساس المحدودة تغيير الأسعار في أي وقت.
- قد تكون الأسعار المعروضة على وسائل الإعلام أو وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة التي تحتوي على عروض من موقع أساس asassport.com فترة صلاحية محدودة، لذا يرجى التحقق من أن السعر لا يزال ساريا قبل تقديم طلبك.
- لا يمكن استخدام قسائم الخصم والعروض على المنتجات المخفضة / أو تم تخفيضها مسبقاً ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
- وسائل الدفع المقبولة في موقع أساس تشمل: الدفع نقداً عند الاستلام، أو بواسطة بطاقة الائتمان، أو بطاقة حساب جاري أو أبل باي.
- توافق على تزويدنا بمعلومات الشراء والحساب الصحيحة الحالية والكاملة والدقيقة لكل عمليات الشراء التي تتم عبر موقع أساس asassport.com.
- أنت توافق على تحديث معلومات الحساب والدفع على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.
- يتم الإشارة إلى وقت تسليم طلبك في ملخص الطلب عن طريق تتبع الشحنة في البريد الإلكتروني حين يتم شحنها، وفي حال تجاوز التسليم الحد الزمني المشار إليه، يمكنك تواصل معنا لإبلاغنا بالأمر حتى نقوم بمراجعة الأمر وتنفيذه خلال فترة إضافية معقولة. وفي حالة عدم الإستلام لمدة (7)، يمكنك إرسال بريد الكتروني لإلغاء طلبك، وسيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل في غضون (3) أيام التالية لإستلام رسالة البريدالإلكتروني مع شركة عالم أساس المحدودة.
- في حالة الطلب الذي يتضمن عدة منتجات ذات تواريخ تسليم مختلفة، سيكون وقت تسليم الطلب هو أبعد تاريخ تسليم.
- يتم شحن الطلبات إلى العناوين البريدية التي أدخلتها وقت طلبك.
- يتم تسليم الشحنات عن طريق ناقل محلي أو دولي.
- سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك لتعقب الشحنة بمجرد مغادرة طلبك مراكزنا، والذي يحتوي على رقم الشحنة ورابط يسمح لك بتعقب مسار الرحلة إلى موقعك مع ذكر أسم شركة النقل للشحنة.
- الإسترجاع و الإستبدال:
-
- يتم قبول إسترجاع وإستبدال المنتجات في غضون ٧ أيام من تاريخ إستلام المنتج. ويجب أن تكون كافة العناصر التي تم إرجاعها في حالة جديدة وغير مستخدمة، مع إرفاق كافة العلامات والبطاقات الأصلية.
- عملية الإسترجاع:
-
- لإرجاع منتج ما، يرجى رفع طلب على الإرجاع للحصول على رقم إعادة البضائع (RMA). بعد إستلام رقم RMA ، يرجى إتباع تعليمات الإرجاع المقدمة والموجهة إليك عبر البريد الإلكتروني لإكمال عملية الإرجاع بشكل سهل.
- تذكر أن تضع المنتجات في صناديقها بشكل آمن
- لن تكون مسؤولاً عن رسوم إعادة الشحن فقط إذا كنت تستخدم ملصق الإرجاع المدفوع من منا والذي يأتي في شحنتك عند تسليمه.
- المبالغ المعاده:
-
- بعد إستلام المنتجات المسترجعة وفحص حالتها، سنقوم بمعالجة طلب (الإسترجاع/الاستبدال) خلال يومين على الأقل من تاريخ إستلام المنتج. (سنعلمك عبر البريد الإلكتروني عند إتمام طلب الاسترجاع)
- يرجى ملاحظة أن المبلغ المسترد لا يشمل المبلغ المدفوع لرسوم الشحن عند الطلب.
- بالنسبة إلى مدفوعات بطاقات الائتمان، قد يستغرق الأمر من 1 إلى 3 أيام عمل لإسترداد المبلغ.
- الإستثناءات:
لا يمكن إرجاع (أو إستبدال) العناصر التالية:
-
- المنتجات المستخدمة من قبلك أو المتضررة بسبب يعود إليك، أو التي لا تكون في نفس الحالة التي استلمتها.
- المنتجات غير المناسبة للاسترجاع لأسباب صحية إذا لم تقم أنت بإغلاقها بعد تسليمها، أو بسبب خلطها مع منتجات أخرى بعد التسليم.
- بالنسبة للمنتجات المعيبة أو التالفة، يرجى إتصل بنا.
- لن يتحمل أي طرف مسؤولية أي خسارة أو ضرر أو أي تأخير أو فشل في الأداء بسبب ظروف خارجة عن سيطرة هذا الطرف سواء كان من الممكن أو لم يكن توقعها، وتشمل هذه الظروف وليست محصورة بالآتي: الظواهر الطبيعية، التشريعات، الأعمال القضائية أو التنظيمية، أو أعمال أي من المتعاقدين من الباطن أو أي من مقدمي السلع أو الخدمات من طرف ثالث لشركة عالم أساس المحدودة وتعطل العمل، والحظر.)
- في حال كان لديك إستفسار أو أسئلة، لا تتردد في تواصل معنا.
- أداة المحادثة متاحة دائمًا على أي صفحة إلكترونية في موقع أساس asassport.com لأي إستفسار.
- تحكم قوانين المملكة العربية السعودية حصراً أي نزاع بين البائع والمشتري من خلال هذا موقع أساس asassport.com.
- تكون لمحاكم المملكة العربية السعودية الولاية القضائية الحصرية بشأن الفصل في أي دعوى تنشأ عن أحكام البيع و الخدمات المقدمة.